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Normas de uso y acceso al sitio

Mediante el sitio Web de EGEVASA, accesible a través de la dirección URL www.egevasa.es, la empresa facilita a sus visitantes y usuarios, residentes en el Estado español, el acceso a una serie de servicios y contenidos relacionados con el suministro del agua.

 

Los datos identificativos del responsable del Portal son las que figuran a continuación: 

EMPRESA GENERAL VALENCIANA DEL AGUA, S.A. (en adelante EGEVASA)

C/ Santa Amalia nº 2, Entresuelo, Bajo
Valencia España
NIF A-46615159

 

USUARIOS
El acceso a y/o uso del sitio web de EGEVASA atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando desde ese mismo momento, plenamente y sin reservas las presentes condiciones generales, así como las condiciones particulares que en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las condiciones generales en relación con determinados servicios y contenidos del sitio web.

 

CONTENIDO Y USO ADECUADO

EGEVASA garantiza que todos los contenidos y servicios que se ofrecen en www.egevasa.es respetan el principio de dignidad de la persona, el principio de no-discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal y social, así como el principio de protección de la juventud y de la infancia.
Asimismo, el USUARIO se compromete a realizar un buen uso de los contenidos y servicios de www.egevasa.es que nunca podrán ser utilizados para actividades ilícitas, o que puedan ser contrarias al orden público, la defensa nacional o la salud pública. Cualquier utilización por parte del USUARIO de los contenidos y servicios habrá de respetar los principios indicados en el párrafo anterior.

MODIFICACIÓN UNILATERAL
EGEVASA podrá modificar unilateralmente y sin previo aviso siempre que lo considere oportuno la estructura y diseño del sitio Web, así como modificar o eliminar los servicios, los contenidos y las condiciones de acceso y/o uso del sitio Web.
 

TRADUCCIÓN AL INGLÉS Y AL VALENCIANO
Toda la información y documentación disponible en la versión en inglés de la presente página web se proporciona únicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre el contenido de la versión en inglés/valenciano y el de la versión original en español prevalecerá el de esta última.

EXCLUSIÓN DE GARANTIAS Y RESPONSABILIDADES
El acceso y la utilización de las páginas de www.egevasa.es se realizarán bajo la única y exclusiva responsabilidad del USUARIO.
EGEVASA no garantiza ni se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a las siguientes circunstancias:
1. La falta de continuidad del funcionamiento de www.egevasa.es, así como al funcionamiento incorrecto de las páginas web.
2. La falta de utilidad, adecuación o validez de los servicios y contenidos que se ofrecen en www.egevasa.es, respecto a los resultados y expectativas del USUARIO.
3. La existencia de virus o programas en el ordenador del USUARIO o por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de www.egevasa.es

DURACIÓN
La duración de la prestación del servicio del sitio Web y de los servicios es de carácter indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, EGEVASA se reserva el derecho para interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio del Web o de cualquiera de los servicios que lo integran en los mismos términos que se recogen en la condición tercera.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en las páginas web de www.egevasa.es, su diseño gráfico y códigos informáticos, así como los nombres comerciales, marcas y signos distintivos son titularidad de EGEVASA, salvo que en las mismas se indique que pertenecen a otro titular.
Cualquier reproducción, distribución, comercialización o transformación de los contenidos que no haya sido expresamente autorizada por sus titulares, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley.

JURISDICCIÓN Y LEGISLACION APLICABLE
Las presentes Condiciones de Uso se regirán por lo dispuesto en la legislación española.
En el caso de que se produzca cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretación o la aplicación de las presentes Condiciones de Uso o del contenido de la página Web, en general, EGEVASA y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, EGEVASA y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia. 

DERECHO DE ACCESO
Mediante el acceso a la Oficina Virtual a través de certificado digital, usuario/contraseña o DNI electrónico podrá ver sus datos personales referentes al tratamiento de clientes.
Si no dispone de certificado digital o DNI electrónico puede ejercitar este derecho de acceso dirigiéndose por escrito a Atención al Cliente en Calle Santa Amalia nº 2, Entresuelo, Bajo (46009 – Valencia).


DERECHO DE RECTIFICACIÓN

Mediante el acceso a la opción de Datos Personales que encontrará en la Oficina Virtual, podrá rectificar sus datos personales referentes al tratamiento de clientes.
Si no dispone de certificado digital o DNI electrónico puede ejercitar el derecho de rectificación dirigiéndose por escrito a Atención al Cliente en Calle Santa Amalia nº 2, Entresuelo, Bajo (46009 – Valencia).


DERECHO DE OPOSICIÓN

Le informamos de que en virtud del artículo 34 del RD 1720-2007 Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, en el tratamiento de datos de clientes de la forma en que se lleva a cabo no es aplicable el derecho de oposición, aunque si que se aplica el derecho de cancelación.


DERECHO DE CANCELACIÓN

Mediante la opción de “Cancelación de Datos” podrá solicitar la cancelación de sus datos correspondientes al tratamiento de clientes, que sólo será posible si todas sus relaciones comerciales mantenidas con la empresa están completamente finalizadas y resueltas. La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Recibirá una notificación de respuesta de la empresa al respecto.
Si no dispone de certificado digital o DNI electrónico puede ejercitar el derecho de cancelación dirigiéndose por escrito a Atención al Cliente en Calle Santa Amalia nº 2, Entresuelo, Bajo (46009 – Valencia).


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